UBERCROS SEGURIDAD S.L. entiende que la Calidad y el respeto por el Medio Ambiente suponen un esfuerzo continuo para lograr su principal objetivo de dar plena satisfacción al cliente. En consecuencia, establece su estrategia y Política del SGQMA que aplicará a sus productos, procesos y a su comportamiento ambiental.

La Dirección de UBERCROS SEGURIDAD S.L. define su Política de Calidad y Medio Ambiente como parte integrante de la Política general de UBERCROS SEGURIDAD S.L. y se compromete a cumplir, difundir y asegurar su cumplimiento por parte de todo el personal.

Para alcanzar estos objetivos, UBERCROS SEGURIDAD S.L. posee un personal altamente motivado y calificado que a través de la formación adecuada y por medio de instrucciones escritas pueda llevar a cabo las tareas encomendadas.

Como forma de expresar su compromiso con la calidad y el medio ambiente, el SGQMA de UBERCROS SEGURIDAD S.L. está basado en las normas ISO 9001:2015 "Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos" e ISO 14001:2015 “Sistemas de gestión ambiental – Requisitos con orientación para su uso”. Para confirmar que se cumplen los requisitos de esta norma, de forma regular se efectúa la revisión y certificación del SGQMA por una Entidad Certificadora externa.

La Política de Calidad y Medio Ambiente de UBERCROS SEGURIDAD S.L. comprende todas las actuaciones que se integran en su Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente (SGQMA), quedando definida de la forma siguiente:

UBERCROS SEGURIDAD S.L. es una empresa dedicada a la instalación, reparación y mantenimiento de sistemas de seguridad.

Queremos que nuestros productos y servicios satisfagan a nuestros clientes y que ellos encuentren en nosotros su empresa de confianza en todo lo referente a sus sistemas de seguridad.

Nos comprometemos a prestar nuestros servicios de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes para poderles ofrecer un servicio de acuerdo a sus perspectivas. Nos comprometemos también a cumplir los requisitos legales y reglamentarios vigentes (incluyendo la legislación ambiental aplicable) y otros compromisos suscritos, además de mejorar continuamente la eficacia de nuestro sistema de gestión de calidad y medio ambiente.

Promovemos la prevención de la contaminación mediante el establecimiento de objetivos y metas ambientales para la reducción de la generación de residuos, de las emisiones de los vehículos (siempre que sea posible y económicamente viable), así como para promover el ahorro en los consumos de agua, energía, combustibles y materiales, haciendo que las instalaciones y actividades de UBERCROS SEGURIDAD S.L. sean cada día más respetuosas con el entorno. Además, proporcionamos la formación e incentivación idóneas a nuestro personal para que desarrolle buenas prácticas ambientales.

Para todo ello queremos conseguir la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo un servicio personalizado, aplicando las últimas tecnologías disponibles, siendo ágiles en la respuesta a sus necesidades, siempre bajo criterios de alta eficacia y eficiencia.

DESEMPEÑO AMBIENTAL

En relación con el seguimiento y medición, desde la implantación del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, se está llevando a cabo el seguimiento de todos los consumos identificados (electricidad, agua, combustibles, productos y materiales) en los formularios previstos en la instrucción técnica IT3 (ver el registro de Control de Consumos).

De la misma manera se están gestionando los residuos generados tal y como se establece en la instrucción técnica IT1 (ver los registros de Residuos generados elaborado teniendo en cuenta los registros de salidas de residuos papel, plástico y banal y otros residuos) y IT2 para la identificación de residuos peligrosos, cuando estos se generen.

En relación con la evaluación de los aspectos ambientales de 2023, en el apartado de observaciones del Registro “Inventario de aspectos ambientales 2023” (con fecha 21/03/2024) se pueden ver al detalle los motivos de la significancia de todos los aspectos ambientales identificados.

De todos los aspectos identificados, únicamente ha sido significativo la generación de residuo papel, que se establece como objetivo ambiental para este año 2024 (ver PGMA 2024).

Por otro lado, también se establece como objetivo ambiental la reducción de la generación del residuo de plástico que, aunque no ha salido significativo, ha habido un aumento de un 4% este año 2023 (ver PGMA 2024). Hay que mencionar que los residuos que se generan en casa del cliente y son gestionados por nosotros se llevan a las oficinas / Taller para su gestión de acuerdo con las instrucciones técnicas IT1 y IT2.

Certificaciones Calidad y Medio Ambiente

 

Esta política sirve de marco de referencia para establecer y revisar objetivos concretos y cuantificables tratados de forma específica de acuerdo con lo descrito en los capítulos del presente Manual.

Esta política es comunicada dentro de la organización y se encuentra disponible para las partes interesadas pertinentes.

Última revisión de la Política del SGQMA: 20.10.2022

Referencias y documentación complementaria

  • Norma ISO 9001:2015, punto 5.2
  • Norma ISO 14001:2015, punto 5.2
  • FP6 – Actividades de planificación, seguimiento, análisis y mejor
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